基层社区是公安工作的一线阵地，更是服务群众的“最后一公里”。哈尔滨市公安局道外分局的民辅警们在日复一日的走访中，在家长里短的调解里，用脚步丈量民情，以真心化解矛盾，将平安的种子播撒在社区的每个角落。他们用热心、细心、耐心、诚心践行新时代“枫桥经验”，在平凡的岗位上守护辖区平安。
隐患排查 拧紧“安全阀”
道外分局对“九小场所”实行“户籍化”管理，开展排查行动。各派出所联合消防部门，针对消防通道是否畅通、灭火器是否过期、电路是否私接乱改的问题开展重点检查，并与经营者签订《安全责任承诺书》，压实经营者主体责任。做到对安全隐患早发现、早消除，确保隐患整改不留死角，为群众营造安全稳定的生活环境。今年以来，共检查“九小场所”11000余家，发现并整改隐患2400余处。
化解纠纷 架起“连心桥”
道外分局的民辅警按照“底数清、情况明、全覆盖、无遗漏”的工作标准，充分运用“百家熟”工作法，实时掌握辖区常住人口及流动人口动态底数，确保社会治安大局持续稳定。在社区警务室，民警设立调解台，组建由社区志愿者、法律顾问、“冰城红警”等组成的联合调解队伍，通过“拉家常”式沟通找到矛盾症结。深化推进社会矛盾纠纷源头治理体系建设，通过入户走访、重点回访等方式精准摸排潜在矛盾，运用法律咨询、心理疏导、帮扶解困等手段实现矛盾化解，切实提升社区群众幸福感，促进辖区形成社区警务新格局。
普法宣传 打好“预防针”
道外分局改变照本宣科的宣传模式，民警深入中华巴洛克历史文化街区、哈药集团制药六厂等景区，结合火灾安全事故特点，向景区工作人员详细讲解了发生火灾时该如何自救，以及如何使用灭火器材快速灭火等安全知识，提高员工的自防自救能力，并提示景区负责人要切实抓牢消防安全责任意识。五月以来，道外分局以“社区警务规范月”为契机，组织各派出所深入辖区企业、商户，强调场所防火注意事项，讲解安全用火、用电、用气、用油安全知识，并结合典型案例，分析了因安全意识淡薄、管理不到位引发的事故后果，提醒场所负责人要严格落实安全主体责任，定期开展安全隐患自查自纠，加强员工的安全教育培训。
社区警务没有惊天动地的壮举，有的只是春风化雨的坚守。当民警与群众的手掌紧紧相握，当巡逻的足迹覆盖每寸土地，平安的根基就在这看似寻常的坚守中愈发牢固。这种用脚步丈量出来的平安，用真情浇筑出来的和谐，正是基层民警对“人民公安为人民”最深情的诠释。
